Our Team
Aswin Ratu-Langie
Founder
Memiliki pengalaman yang luas dibidang pelayanan dan training development didunia internasional. Dimulai dengan kuliah di Akademi Perhotelan Nasional Bandung pada tahun 1971, dan pada tahun 1975 melanjutkan pendidikan ketingkat middle hanya selama tiga bulan dan pada bulan Mei 1975 Aswin bergabung dengan Cathay Pacific Airways di Hong Kong sebagai pramugara, dan sebelum mengundurkan diri pada tahun 1992 dari Cathay Pacific, Aswin adalah Senior Training Specialist yang bertanggung jawab atas program design dan development di Cathay Pacific Inflight Services Training Centre. Memegang Diploma in Training and Development Management dari Chinese University of Hong Kong/Institute of Training Development UK.
Di Performa ketika bergabung ditahun 1992 sebagai Senior Consultant, bertanggung jawab atas pengembangan dan pelaksanaan program service culture, mendidik dan membimbing internal consultants, implementasi service architecture, melatih Branch Manager, melakukan fokus group discussion dan mengembangkan training strategy di Auto 2000. PT Tjahja Sakti Motor (BMW) dan Astra Credit Company adalah tanggung jawab Aswin berikutnya untuk melaksanakan management workshop dan penerapan service architecture dan pembentukan service culture. Berikutnya Aswin ditunjuk menjadi Country Head/Managing Director Performa International di Indonesia dimana Aswin juga terlibat dalam project service design untuk Shangri-la Hotels, Ansett Australia, Ansett New Zealand dan Air France.
Sejak tahun 1993, bersama Performa International Indonesia, Aswin terlibat secara penuh dan mandiri dalam pembentukan service culture antara lain Bank Niaga, Metrodata, Star Motors, Mont Blanc Indonesia, Dipo Motor dan Ramsey Hospital Group (Mitra International), Bank CIMB Niaga, Bank Permata dalam pengembangan service management, Lion Network International (LNI) dalam pengembangan management dan organisasi, berikutnya Honda Jakarta Centre (IMORA) menyusun dan membangun struktur organisasi, sistem dan procedures, workflow dan membentuk kultur pelayanan. Dengan Astra Otoparts Aswin melakukan riset internal dan external, branding dan mindset program bagi para leader dan karyawan. Di Bank CIMB Niaga setelah merger antara Bank Niaga dan Lippo Bank, Aswin melakukan pembentukan budaya dan strategi layanan baru.
Rono Jatmiko
Managing Director
Lulusan Fakultas Psikologi Universitas Indonesia ini memiliki passion yang mendalam dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi. Memegang berbagai sertifikasi seperti Certified Hypnotherapist, Certified NLP, Certified NAC Practitioner. Pada tahun 2011 mendapat penghargaan “Best Performance Award” dari Akademi Trainer Indonesia, salah satu lembaga Training for Trainers terbesar di Indonesia.
Sebelum bergabung dengan Performa International Indonesia sebagai senior consultant, Rono membawahi divisi Learning & Development di EY Indonesia, salah satu perusahaan Big Four dunia. Rono memiliki keahlian khusus dalam membuat desain pembelajaran agar menarik, menyenangkan dan efektif.
Sebagai trainer & konsultan SDM, Rono pernah menangani program Leadership Development di PT. Perusahaan Listrik Negara, Leadership Culture Change di PT. Pertamina Patra Niaga, menjadi Top Rated Instructor di Danamon Corporate University selama 2013-2017, Advance Leadership Development Program BPJS Ketenagakerjaan, Leadership Training PT. Radana Finance, Supervisory Development Program PT. CS Finance, Leadership Training di PT. Multirasa Nusantara (Yoshinoya) serta berbagai perusahaan dan organisasi lainnya.
Rahmi Aulia
Operation Director & Lead HR Consultant
Rahmi Aulia, CHRP, CA merupakan seorang praktisi Human Resources (HR) dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang tersebut, dan pernah bekerja di sektor konstruksi, properti, dan kesehatan. Berbekal pengalaman dan gelar
sertifikasi yang dimilikinya tersebut, saat ini Rahmi menjalankan perannya sebagai Direktur Operasi & Lead HR Consultant di PT Performa International Indonesia.
Sejalan dengan value-nya akan #BelajarBerkaryaBerbagi, Rahmi juga mendirikan Elmu Indonesia, sebuah lembaga konselor karir yang membantu para professional muda membuat keputusan karir dengan lebih baik. Hingga saat ini, Elmu telah banyak berkolaborasi dan melakukan program pendampingan karir melalui kegiatan campaign, eTraining, eLearning, Career Coaching, dan Mentoring yang betul-betul dibutuhkan klien.